Hizmet Şartları

Son Güncelleme: Mayıs 2026

Bu Hizmet Şartları (“Şartlar”, “Sözleşme” veya “ToS”), Zuma Games Online web sitesini (zumagamesonline.com) ve tüm ilgili hizmetleri, oyunları ve içerikleri (topluca “Hizmet”) kullanımınızı düzenler. Hizmetimize erişerek ve onu kullanarak, bu Şartlara bağlı kalmayı kabul edersiniz. Bu Şartların herhangi bir bölümünü kabul etmiyorsanız, lütfen Hizmetimizi kullanmayın.

1. Şartların Kabulü

Zuma Games Online’ı kullanarak, bu Hizmet Şartlarını ve Gizlilik Politikamızı okuduğunuzu, anladığınızı ve bunlara yasal olarak bağlı kalmayı kabul ettiğinizi beyan edersiniz. Bu Şartları herhangi bir zamanda önceden bildirimde bulunmaksızın değiştirme hakkımızı saklı tutarız. Herhangi bir değişiklikten sonra Hizmeti kullanmaya devam etmeniz, değiştirilmiş Şartları kabul ettiğiniz anlamına gelir. Güncellemeler için bu sayfayı düzenli olarak gözden geçirmenizi öneririz.

2. Uygunluk ve Kullanıcı Hesapları

2.1 Yaş Gereklilikleri

Hizmetimizi kullanmak için en az 13 yaşında olmalısınız. Hizmetimizi kullanarak, bu yaş gerekliliğini karşıladığınızı beyan ve garanti edersiniz. 13 ile 18 yaş arasındaysanız, bir ebeveynin veya yasal velinin Hizmeti kullanmanıza onay verdiğini teyit edersiniz.

2.2 Hesap Kaydı

Hizmetimizin belirli özelliklerine erişmek için bir hesap oluşturmanız gerekebilir. Şunları kabul edersiniz:

Kayıt sırasında doğru, güncel ve eksiksiz bilgi sağlamak
Parolanızın ve hesap bilgilerinizin gizliliğini korumak
Hesabınız altında gerçekleşen tüm etkinliklerin sorumluluğunu kabul etmek
Hesabınızın yetkisiz kullanımını derhal bize bildirmek
Hesap kimlik bilgilerinizi üçüncü taraflarla paylaşmamak

2.3 Hesap Sonlandırma

Bu Şartları ihlal ettiğinize veya yasaklanmış etkinliklerde bulunduğunuza inanırsak, herhangi bir zamanda, bildirimde bulunmaksızın ve sorumluluk üstlenmeksizin hesabınızı askıya alma ya da sonlandırma hakkımızı saklı tutarız.

3. Lisans ve Kullanım

3.1 Sınırlı Lisans

Size Hizmetimize erişmek ve onu yalnızca kişisel, ticari olmayan eğlence amaçlarıyla kullanmak için sınırlı, münhasır olmayan, geri alınabilir, devredilemez bir lisans veriyoruz. Bu lisans, şunları yapmanıza izin vermez:

Hizmeti değiştirmek veya türev çalışmalar oluşturmak
Hizmeti kiralamak veya ödünç vermek
Hesabınızı veya erişim haklarınızı devretmek ya da satmak
Hizmeti ticari amaçlarla kullanmak
Herhangi bir mülkiyet bildirimini kaldırmak veya gizlemek

3.2 Kullanım Kısıtlamaları

Hizmetimizi aşağıdaki şekillerde kullanamazsınız:

Yürürlükteki herhangi bir yasayı veya düzenlemeyi ihlal eden
Fikri mülkiyet haklarını ihlal eden
Başkalarını taciz eden, karalayan veya ayrımcılık yapan
Hizmetin normal işleyişini bozan
Sistemlerimize yetkisiz erişim sağlamaya çalışan
Virüs, kötü amaçlı yazılım veya zararlı kod ileten

4. Fikri Mülkiyet Hakları

4.1 Sahiplik

Oyunlar, grafikler, metinler, kod, tasarım ve derlemeler dahil olmak üzere Hizmetimizdeki tüm içerik, Zuma Games Online’ın veya içerik sağlayıcılarımızın münhasır mülkiyetidir ve uluslararası telif hakkı yasalarıyla korunur. Bu içeriğin mülkiyetine veya haklarına sahip değilsiniz.

4.2 Ticari Markalar

Hizmetimizde kullanılan tüm ticari markalar, logolar ve marka adları, Zuma Games Online’ın veya ilgili sahiplerinin mülkiyetindedir. Bu ticari markaları önceden yazılı onay almadan kullanamazsınız.

4.3 İçeriğin Sınırlı Kullanımı

Hizmetimizden içeriği yalnızca kişisel, ticari olmayan kullanımınız için görüntüleyebilir, indirebilir ve yazdırabilirsiniz. Diğer her türlü kullanım, önceden yazılı iznimiz olmadan kesinlikle yasaktır.

5. Kullanıcı Tarafından Oluşturulan İçerik

5.1 Kullanıcı Sorumluluğu

Hizmetimiz içerik (yorumlar, kullanıcı adları veya profiller gibi) göndermenize, paylaşmanıza ya da yüklemenize olanak tanıyorsa, bu içerikten yalnızca siz sorumlusunuz. Şunları beyan ve garanti edersiniz:

Gönderdiğiniz içeriğin sahibi olduğunuzu veya üzerinde hak sahibi olduğunuzu
İçeriğin herhangi bir yasayı veya üçüncü taraf hakkını ihlal etmediğini
İçeriğin karalayıcı, saldırgan veya zararlı olmadığını

5.2 Lisans Verme

Hizmetimize içerik göndererek, içeriğinizi Hizmetimizin işletilmesi ve geliştirilmesi için kullanmamız, çoğaltmamız, değiştirmemiz ve dağıtmamız konusunda bize dünya çapında, telifsiz, münhasır olmayan bir lisans vermiş olursunuz.

5.3 İçeriğin Kaldırılması

Bu Şartları veya topluluk kurallarımızı ihlal eden, kullanıcı tarafından oluşturulan herhangi bir içeriği, tamamen kendi takdirimize bağlı olarak ve bildirimde bulunmaksızın kaldırma hakkımızı saklı tutarız.

6. Yasaklanmış Etkinlikler

Aşağıdaki etkinliklerden herhangi birinde bulunmamayı kabul edersiniz:

Hile ve Dolandırıcılık: Haksız avantaj elde etmek için botlar, hileler, açıklar veya diğer yetkisiz yöntemler kullanmak
Bilgisayar Korsanlığı: Sistemlerimize veya diğer kullanıcıların hesaplarına erişmeye, bunları değiştirmeye ya da bozmaya çalışmak
İstenmeyen İleti ve Suistimal: İstenmeyen mesajlar, reklamlar veya saldırgan içerik göndermek
Kimliğe Bürünme: Başka bir kişi veya kuruluş gibi davranmak
Veri Madenciliği: Hizmetimizden yetkisiz olarak veri kazımak veya çıkarmak
Tersine Mühendislik: Kodumuzu derlemeye, parçalamaya veya tersine mühendislik yapmaya çalışmak
Yasa Dışı Etkinlikler: Hizmetimizi herhangi bir yasa dışı amaçla veya herhangi bir yasayı ihlal edecek şekilde kullanmak
Taciz: Diğer kullanıcılara yönelik tehdit edici, zorbaca veya taciz edici davranışlarda bulunmak

7. Ödeme ve Satın Almalar

7.1 Oyun İçi Satın Almalar

Hizmetimiz oyun içi satın almalar, dijital öğeler veya premium özellikler sunuyorsa, şunları kabul edersiniz:

Tüm satın almalar, yasaların gerektirdiği durumlar dışında iade edilemez
Sanal öğelerin gerçek dünyada hiçbir değeri ve mülkiyet hakkı yoktur
Sanal öğeleri herhangi bir zamanda değiştirebilir veya durdurabiliriz
Hesap erişiminiz, satın alınan öğelerin sürekli kullanılabilirliğini garanti etmez

7.2 Faturalandırma

Bir satın alma yaparak, bizi ve ödeme işlemcilerimizi ödeme yönteminizden tam tutarı tahsil etmeye yetkilendirmiş olursunuz. Doğru ödeme bilgilerini sürdürmekten ve herhangi bir değişikliği bize bildirmekten siz sorumlusunuz.

7.3 Abonelik İptali

Etkin bir aboneliğiniz varsa, hesap ayarlarınız aracılığıyla veya bizimle iletişime geçerek istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz. İptal, mevcut faturalandırma döneminizin sonunda yürürlüğe girer.

8. Garanti Reddi

SORUMLULUK REDDİ: Hizmetimiz, açık veya zımni hiçbir garanti olmaksızın “OLDUĞU GİBİ” ve “MEVCUT OLDUĞU ŞEKİLDE” sunulmaktadır. Aşağıdakiler dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere tüm garantileri reddederiz:

Satılabilirlik ve belirli bir amaca uygunluk konusundaki zımni garantiler
İhlal etmeme ve mülkiyet garantileri
Kesintisiz veya hatasız hizmete ilişkin garantiler

Hizmetimizin güvenli, kesintisiz veya hatasız olacağını garanti etmeyiz. Herhangi bir veri kaybından, oyun ilerlemesinden veya hesap erişiminden sorumlu değiliz.

9. Sorumluluğun Sınırlandırılması

YASALARIN İZİN VERDİĞİ EN GENİŞ ÖLÇÜDE: Zuma Games Online, görevlileri, yöneticileri, çalışanları veya temsilcileri, aşağıdakiler dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere, hiçbir koşulda dolaylı, arızi, özel, sonuçsal veya cezai zararlardan sorumlu tutulamaz:

Kâr, gelir veya veri kaybı
Oyun ilerlemesi veya sanal öğe kaybı
Hizmet veya iş kesintisi
Hizmetimizi kullanmanızdan veya kullanamamanızdan kaynaklanan diğer her türlü zarar

Size karşı toplam sorumluluğumuz, son 12 ay içinde bize ödediğiniz tutarı veya 100 ABD dolarını (hangisi büyükse) aşmayacaktır.

10. Tazminat

Aşağıdakilerden kaynaklanan her türlü talep, zarar, kayıp veya masrafa (yasal ücretler dahil) karşı Zuma Games Online ile görevlilerini, yöneticilerini, çalışanlarını ve temsilcilerini tazmin etmeyi, savunmayı ve zarar görmekten korumayı kabul edersiniz:

Hizmetimizi kullanmanız
Bu Şartları ihlal etmeniz
Yürürlükteki herhangi bir yasayı veya düzenlemeyi ihlal etmeniz
Herhangi bir üçüncü taraf hakkını ihlal etmeniz
Hizmetimizdeki davranışlarınız veya eylemleriniz

11. Hizmetin Sonlandırılması

11.1 Sizin Tarafınızdan Sonlandırma

Hizmete erişmeyi bırakarak ve varsa hesabınızı hesap ayarlarınız aracılığıyla silerek Hizmetimizi kullanmayı istediğiniz zaman sonlandırabilirsiniz.

11.2 Bizim Tarafımızdan Sonlandırma

Bu Şartları ihlal ettiğinize inanmamız da dahil olmak üzere herhangi bir nedenle, herhangi bir zamanda Hizmetimize erişiminizi askıya alabilir veya sonlandırabiliriz. Sonlandırma üzerine, Hizmeti kullanma hakkınız derhal sona erer ve sanal öğeler ya da hesap bakiyeleri kaybedilebilir.

11.3 Yürürlükte Kalma

4. Bölüm (Fikri Mülkiyet Hakları), 8. Bölüm (Garanti Reddi), 9. Bölüm (Sorumluluğun Sınırlandırılması), 10. Bölüm (Tazminat) ve 12. Bölüm (Uyuşmazlık Çözümü), bu Şartların sonlandırılmasından sonra da yürürlükte kalacaktır.

12. Uyuşmazlık Çözümü

12.1 Resmi Olmayan Çözüm

Herhangi bir yasal işlem başlatmadan önce, support@zumagamesonline.com adresinden bizimle iletişime geçerek ve sorunu ayrıntılı olarak açıklayarak bizimle olan herhangi bir uyuşmazlığı resmi olmayan yollarla çözmeye çalışmayı kabul edersiniz.

12.2 Bağlayıcı Tahkim

Bu Şartlardan veya Hizmetimizden kaynaklanan ya da bunlarla ilgili herhangi bir uyuşmazlığın, mahkeme yerine bağlayıcı tahkim yoluyla çözüleceğini kabul edersiniz. Tahkim, yürürlükteki tahkim kurallarına uygun olarak tarafsız bir hakem tarafından yürütülecektir.

12.3 Toplu Dava Feragati

Tahkimin, bir toplu davanın, toplu tahkimin veya temsili davanın parçası olarak değil, bireysel bazda yürütüleceğini kabul edersiniz. Bize karşı herhangi bir toplu davaya katılma hakkınızdan feragat edersiniz.

12.4 Geçerli Hukuk

Bu Şartlar, yargı yetkimizde geçerli olan yasalara göre ve bu yasalara uygun olarak, kanunlar ihtilafı ilkeleri dikkate alınmaksızın yorumlanır.

13. Geri Bildirim ve Öneriler

Bize Hizmetimizle ilgili geri bildirim, öneri veya iyileştirmeler sağlarsanız, bu geri bildirimi size herhangi bir tazminat veya atıf yapılmaksızın kullanmamız için bize münhasır olmayan, dünya çapında, telifsiz bir lisans vermiş olursunuz.

14. Üçüncü Taraf Bağlantıları ve İçerikleri

Hizmetimiz, üçüncü taraf web sitelerine ve hizmetlerine bağlantılar içerebilir. Üçüncü taraf sitelerinin içeriğinden, doğruluğundan veya uygulamalarından sorumlu değiliz. Üçüncü taraf hizmetlerini kullanmanız, onların şartlarına ve gizlilik politikalarına tabidir ve kullanmadan önce bunları gözden geçirmenizi öneririz.

15. Hizmet Değişiklikleri ve Sona Erdirilmesi

Hizmetimizi (veya herhangi bir bölümünü) herhangi bir zamanda, bildirimde bulunarak ya da bulunmaksızın değiştirme, askıya alma veya sona erdirme hakkımızı saklı tutarız. Hizmetin herhangi bir değişikliği, askıya alınması ya da sona erdirilmesi nedeniyle size veya herhangi bir üçüncü tarafa karşı sorumlu olmayacağız.

16. Kullanılabilirlik ve Çalışma Süresi

Sürekli hizmet kullanılabilirliğini sürdürmeye çalışsak da, Hizmetimizin kesintisiz olarak 7/24 kullanılabilir olacağını garanti etmeyiz. Hizmet kullanılabilirliğini geçici olarak etkileyebilecek bakım, güncelleme veya onarımlar gerçekleştirebiliriz. Hizmet kesintilerinden kaynaklanan herhangi bir kesinti süresinden veya kayıptan sorumlu değiliz.

17. Bölünebilirlik

Bu Şartların herhangi bir hükmünün geçersiz veya uygulanamaz olduğu tespit edilirse, o hüküm geçerli kılmak için gerekli asgari ölçüde değiştirilir veya bu mümkün değilse ayrılır. Kalan hükümler tam olarak yürürlükte kalmaya devam eder.

18. Tüm Sözleşme

Bu Hizmet Şartları, Gizlilik Politikamızla birlikte, Hizmetimizi kullanımınıza ilişkin sizinle Zuma Games Online arasındaki tüm sözleşmeyi oluşturur ve önceki tüm sözleşmelerin ve mutabakatların yerine geçer.

19. Bize Ulaşın

Bu Hizmet Şartlarıyla ilgili sorularınız, endişeleriniz veya uyuşmazlıklarınız varsa, lütfen bize şu adresten ulaşın:

Zuma Games Online
E-posta: support@zumagamesonline.com
Web sitesi: zumagamesonline.com

Sorunuzu inceleyecek ve makul bir süre içinde yanıt vereceğiz.

20. Şartlardaki Değişiklikler

Bu Hizmet Şartlarını, revize edilmiş sürümü Web Sitemize göndererek ve “Son Güncelleme” tarihini güncelleyerek herhangi bir zamanda güncelleyebiliriz. Revize edilmiş Şartların yayınlanmasından sonra Hizmetimizi kullanmaya devam etmeniz, değişiklikleri kabul ettiğiniz anlamına gelir. Bu Şartları güncellemeler için düzenli olarak gözden geçirmek sizin sorumluluğunuzdadır.

Zuma Games Online’ı kullanarak, bu Hizmet Şartlarını bütünüyle okuduğunuzu ve kabul ettiğinizi beyan edersiniz. Bu Şartları kabul etmiyorsanız, lütfen Hizmetimizi kullanmayın.