Gizlilik Politikası

Son Güncelleme: Mayıs 2026

Zuma Games Online (“Şirket”, “biz”, “bize”, “bizim” veya “kendimiz”), gizliliğinizi korumayı taahhüt eder. Bu Gizlilik Politikası, web sitemiz zumagamesonline.com’u (“Web Sitesi”) ziyaret ettiğinizde ve hizmetlerimizi kullandığınızda bilgilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı, ifşa ettiğimizi ve koruduğumuzu açıklar.

1. Topladığımız Bilgiler

1.1 Doğrudan Sağladığınız Bilgiler

Hesap Bilgileri: Bir hesap oluşturduğunuzda, kullanıcı adınızı, e-posta adresinizi, parolanızı ve diğer profil bilgilerinizi toplarız.
Oynanış Verileri: Oyun ilerlemeniz, puanlarınız, başarılarınız ve oyun tercihlerinizle ilgili bilgileri toplarız.
İletişim Verileri: Bizimle e-posta veya destek formları aracılığıyla iletişime geçerseniz, mesajlarınızı ve iletişim bilgilerinizi toplarız.
Ödeme Bilgileri: Satın alma yaparsanız, fatura adresinizi ve ödeme ayrıntılarınızı toplarız (üçüncü taraf sağlayıcılar aracılığıyla güvenli bir şekilde işlenir).

1.2 Otomatik Olarak Toplanan Bilgiler

Cihaz Bilgileri: IP adresi, tarayıcı türü, işletim sistemi ve cihaz tanımlayıcıları dahil olmak üzere cihazınızla ilgili bilgileri toplarız.
Kullanım Verileri: Ziyaret edilen sayfalar, harcanan süre, tıklamalar ve yönlendirme kaynakları dahil olmak üzere Web Sitemizle olan etkileşimleriniz hakkında otomatik olarak bilgi toplarız.
Çerezler ve Benzeri Teknolojiler: Deneyiminizi geliştirmek ve kullanım kalıplarını analiz etmek için çerezleri, web işaretçilerini ve benzeri izleme teknolojilerini kullanırız.
Konum Verileri: IP adresine dayalı yaklaşık konum bilgileri toplayabiliriz.

2. Bilgilerinizi Nasıl Kullanıyoruz

Toplanan bilgileri aşağıdaki amaçlarla kullanıyoruz:

Hesabınızı oluşturmak ve sürdürmek için
Oyun hizmetlerimizi sağlamak, sürdürmek ve iyileştirmek için
Oyun deneyiminizi kişiselleştirmek ve özelleştirilmiş içerik sunmak için
İşlemleri gerçekleştirmek ve işlemle ilgili iletişimleri göndermek için
Tanıtım e-postaları ve pazarlama iletişimleri göndermek için (onayınızla)
Sorularınızı yanıtlamak ve müşteri desteği sağlamak için
Web Sitesi kullanımını analiz etmek ve performansı optimize etmek için
Dolandırıcılığı, güvenlik ve teknik sorunları tespit etmek, önlemek ve gidermek için
Yasal yükümlülüklere uymak ve Hizmet Şartlarımızı uygulamak için

3. Veri Paylaşımı ve İfşası

3.1 Üçüncü Taraf Hizmet Sağlayıcılar

Bilgilerinizi, adımıza hizmet sunan üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarla paylaşabiliriz; bunlar arasında şunlar yer alır:

Ödeme işlemcileri ve finansal kuruluşlar
Analiz sağlayıcıları
Müşteri destek platformları
E-posta pazarlama hizmetleri
Barındırma ve bulut hizmeti sağlayıcıları

3.2 Yasal Gereklilikler

Bilgilerinizi, yasaların gerektirmesi durumunda veya bu tür bir ifşanın yasal yükümlülüklere uymak, haklarımızı korumak ya da kullanıcılarımızın güvenliğini korumak için gerekli olduğuna iyi niyetle inanmamız halinde ifşa edebiliriz.

3.3 İş Devirleri

Başka bir şirketle birleşmemiz veya satın alınmamız durumunda, bilgileriniz bu işlemin bir parçası olarak aktarılabilir. Kişisel bilgileriniz farklı bir gizlilik politikasına tabi olmadan önce size bildirimde bulunacağız.

4. Veri Güvenliği

Kişisel bilgilerinizi yetkisiz erişime, değiştirilmeye, ifşaya veya imhaya karşı korumak için uygun teknik ve organizasyonel önlemler uyguluyoruz. Bu önlemler şunları içerir:

Aktarım halindeki veriler için SSL/TLS şifrelemesi
Güvenli parola özetleme (hashing) ve depolama
Düzenli güvenlik değerlendirmeleri ve güncellemeleri
Kişisel bilgilere yalnızca bilmesi gerekenler bazında sınırlı erişim

Ancak, internet üzerinden hiçbir aktarım veya elektronik depolama yöntemi tamamen güvenli değildir. Bilgilerinizin mutlak güvenliğini garanti edemeyiz.

5. Çerezler ve İzleme Teknolojileri

Web Sitemiz, aşağıdaki amaçlarla çerezleri ve benzeri teknolojileri kullanır:

Tercihlerinizi ve oturum açma bilgilerinizi hatırlamak
Web Sitesi kullanımını ve kullanıcı davranışını izlemek
Kişiselleştirilmiş içerik ve reklamlar sunmak
Güvenliği artırmak ve dolandırıcılığı önlemek

Çerez ayarlarını tarayıcı tercihleriniz aracılığıyla kontrol edebilirsiniz, ancak çerezleri devre dışı bırakmak Web Sitesi işlevselliğini etkileyebilir. Bazı çerezler, Web Sitesinin düzgün çalışması için gereklidir.

6. Üçüncü Taraf Bağlantıları ve Hizmetleri

Web Sitemiz, tarafımızca işletilmeyen üçüncü taraf web sitelerine ve hizmetlerine bağlantılar içerebilir. Onların gizlilik uygulamalarından sorumlu değiliz. Kişisel bilgi sağlamadan önce herhangi bir üçüncü taraf hizmetin gizlilik politikalarını gözden geçirmenizi öneririz.

7. Gizlilik Haklarınız

7.1 Erişim ve Kontrol

Şu haklara sahipsiniz:

Kişisel bilgilerinize erişim
Yanlış bilgileri düzeltme
Bilgilerinizin silinmesini talep etme (yasal yükümlülüklere tabidir)
Pazarlama iletişimlerinden çıkma
Verilerinizin taşınabilir bir formatta kopyasını talep etme

7.2 Haklarınızı Kullanma

Bu hakların herhangi birini kullanmak için lütfen aşağıdaki 10. Bölümde verilen bilgileri kullanarak bizimle iletişime geçin. Talebinize 30 gün içinde veya yürürlükteki yasaların gerektirdiği şekilde yanıt vereceğiz.

8. Çocukların Gizliliği

Web Sitemiz 13 yaşından küçük çocuklara yönelik değildir. 13 yaşından küçük çocuklardan bilerek kişisel bilgi toplamıyoruz. 13 yaşından küçük bir çocuktan bilgi topladığımızı fark edersek, bu tür bilgileri derhal silmek için adımlar atacağız. Çocuğunun bize bilgi sağladığına inanan ebeveynler veya veliler derhal bizimle iletişime geçmelidir.

9. Uluslararası Veri Aktarımları

Bilgileriniz, ikamet ettiğiniz ülke dışındaki ülkelere aktarılabilir, bu ülkelerde saklanabilir ve işlenebilir. Bu ülkeler, kendi ülkenizden farklı veri koruma yasalarına sahip olabilir. Web Sitemizi kullanarak, bilgilerinizin ikamet ettiğiniz ülke dışındaki ülkelere aktarılmasını kabul etmiş olursunuz.

10. Bize Ulaşın

Bu Gizlilik Politikası veya gizlilik uygulamalarımızla ilgili sorularınız, endişeleriniz ya da talepleriniz varsa, lütfen bize şu adresten ulaşın:

Zuma Games Online
E-posta: privacy@zumagamesonline.com
Web sitesi: zumagamesonline.com

Sorunuza makul bir süre içinde yanıt vereceğiz.

11. Bu Gizlilik Politikasındaki Değişiklikler

Bu Gizlilik Politikasını, uygulamalarımızdaki, teknolojimizdeki, yasal gerekliliklerdeki veya diğer faktörlerdeki değişiklikleri yansıtmak için zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikleri, bu politikanın en üstündeki “Son Güncelleme” tarihini güncelleyerek ve gerekirse size bir bildirim göndererek ya da onayınızı isteyerek size bildireceğiz. Revize edilmiş Gizlilik Politikasının yayınlanmasından sonra Web Sitemizi kullanmaya devam etmeniz, değişiklikleri kabul ettiğiniz ve onayladığınız anlamına gelir.

Zuma Games Online’ı kullanmanız bu Gizlilik Politikasına tabidir. Gizlilik uygulamalarımızı kabul etmiyorsanız, lütfen Web Sitemizi kullanmayın.