Termos de Serviço

Última atualização: maio de 2026

Estes Termos de Serviço (“Termos”, “Acordo” ou “ToS”) regem o seu uso do site Zuma Games Online (zumagamesonline.com) e de todos os serviços, jogos e conteúdos relacionados (coletivamente, o “Serviço”). Ao acessar e usar nosso Serviço, você concorda em ficar vinculado a estes Termos. Se você não concordar com qualquer parte destes Termos, por favor, não use nosso Serviço.

1. Aceitação dos Termos

Ao usar o Zuma Games Online, você reconhece que leu, entendeu e concorda em ficar legalmente vinculado a estes Termos de Serviço e à nossa Política de Privacidade. Reservamo-nos o direito de modificar estes Termos a qualquer momento sem aviso prévio. O uso contínuo do Serviço após quaisquer alterações constitui sua aceitação dos Termos modificados. Recomendamos revisar esta página regularmente em busca de atualizações.

2. Elegibilidade e contas de usuário

2.1 Requisitos de idade

Você deve ter pelo menos 13 anos para usar nosso Serviço. Ao usar nosso Serviço, você declara e garante que atende a esse requisito de idade. Se você tiver entre 13 e 18 anos, confirma que um dos pais ou responsável legal consentiu com o seu uso do Serviço.

2.2 Registro de conta

Para acessar certos recursos do nosso Serviço, pode ser necessário criar uma conta. Você concorda em:

Fornecer informações precisas, atuais e completas durante o registro
Manter a confidencialidade da sua senha e das informações da conta
Assumir a responsabilidade por todas as atividades que ocorrerem em sua conta
Notificar-nos imediatamente sobre qualquer uso não autorizado da sua conta
Não compartilhar suas credenciais de conta com terceiros

2.3 Encerramento de conta

Reservamo-nos o direito de suspender ou encerrar sua conta a qualquer momento se acreditarmos que você violou estes Termos ou se envolveu em atividades proibidas, sem aviso ou responsabilidade.

3. Licença e uso

3.1 Licença limitada

Concedemos a você uma licença limitada, não exclusiva, revogável e intransferível para acessar e usar nosso Serviço apenas para fins de entretenimento pessoal e não comercial. Esta licença não permite que você:

Modifique ou crie obras derivadas do Serviço
Alugue, arrende ou empreste o Serviço
Transfira ou venda sua conta ou direitos de acesso
Use o Serviço para fins comerciais
Remova ou oculte quaisquer avisos de propriedade

3.2 Restrições de uso

Você não pode usar nosso Serviço de qualquer maneira que:

Viole qualquer lei ou regulamento aplicável
Infrinja direitos de propriedade intelectual
Assedie, difame ou discrimine outras pessoas
Perturbe a operação normal do Serviço
Tente obter acesso não autorizado aos nossos sistemas
Transmita vírus, malware ou código nocivo

4. Direitos de propriedade intelectual

4.1 Propriedade

Todo o conteúdo do nosso Serviço, incluindo jogos, gráficos, textos, código, design e compilações, é propriedade exclusiva do Zuma Games Online ou de nossos provedores de conteúdo e é protegido por leis internacionais de direitos autorais. Você não possui nem tem direitos sobre esse conteúdo.

4.2 Marcas registradas

Todas as marcas, logotipos e nomes comerciais usados em nosso Serviço são propriedade do Zuma Games Online ou de seus respectivos donos. Você não pode usar essas marcas sem consentimento prévio por escrito.

4.3 Uso limitado do conteúdo

Você pode visualizar, baixar e imprimir conteúdo do nosso Serviço exclusivamente para seu uso pessoal e não comercial. Qualquer outro uso é estritamente proibido sem nossa permissão prévia por escrito.

5. Conteúdo gerado pelo usuário

5.1 Responsabilidade do usuário

Se nosso Serviço permitir que você envie, publique ou faça upload de conteúdo (como comentários, nomes de usuário ou perfis), você é o único responsável por esse conteúdo. Você declara e garante que:

Você possui ou tem direitos sobre o conteúdo que envia
O conteúdo não viola nenhuma lei ou direito de terceiros
O conteúdo não é difamatório, ofensivo ou nocivo

5.2 Concessão de licença

Ao enviar conteúdo ao nosso Serviço, você nos concede uma licença mundial, isenta de royalties e não exclusiva para usar, reproduzir, modificar e distribuir seu conteúdo para a operação e melhoria do nosso Serviço.

5.3 Remoção de conteúdo

Reservamo-nos o direito de remover qualquer conteúdo gerado pelo usuário que viole estes Termos ou nossas diretrizes da comunidade, a nosso exclusivo critério e sem aviso.

6. Atividades proibidas

Você concorda em não se envolver em nenhuma das seguintes atividades:

Trapaça e fraude: Usar bots, trapaças, exploits ou outros métodos não autorizados para obter vantagens injustas
Hacking: Tentar acessar, modificar ou perturbar nossos sistemas ou as contas de outros usuários
Spam e abuso: Enviar mensagens não solicitadas, anúncios ou conteúdo abusivo
Personificação: Fingir ser outra pessoa ou entidade
Mineração de dados: Raspar ou extrair dados do nosso Serviço sem autorização
Engenharia reversa: Tentar descompilar, desmontar ou fazer engenharia reversa do nosso código
Atividades ilegais: Usar nosso Serviço para qualquer finalidade ilícita ou em violação de quaisquer leis
Assédio: Envolver-se em comportamento ameaçador, de intimidação ou de assédio em relação a outros usuários

7. Pagamento e compras

7.1 Compras dentro do jogo

Se nosso Serviço oferecer compras dentro do jogo, itens digitais ou recursos premium, você reconhece que:

Todas as compras são não reembolsáveis, exceto quando exigido por lei
Itens virtuais não têm valor no mundo real nem direitos de propriedade
Podemos modificar ou descontinuar itens virtuais a qualquer momento
O acesso à sua conta não garante a disponibilidade contínua dos itens comprados

7.2 Cobrança

Ao fazer uma compra, você autoriza a nós e a nossos processadores de pagamento a cobrar do seu método de pagamento o valor total. Você é responsável por manter informações de pagamento precisas e por nos notificar sobre quaisquer alterações.

7.3 Cancelamento de assinatura

Se você tiver uma assinatura ativa, pode cancelá-la a qualquer momento pelas configurações da sua conta ou entrando em contato conosco. O cancelamento entrará em vigor ao fim do seu ciclo de cobrança atual.

8. Isenção de garantias

ISENÇÃO: Nosso Serviço é fornecido “NO ESTADO EM QUE SE ENCONTRA” e “CONFORME DISPONÍVEL”, sem garantias de qualquer tipo, expressas ou implícitas. Isentamo-nos de todas as garantias, incluindo, entre outras:

Garantias implícitas de comercialização e adequação a uma finalidade específica
Garantias de não violação e de titularidade
Garantias relativas a um serviço ininterrupto ou livre de erros

Não garantimos que nosso Serviço será seguro, ininterrupto ou livre de erros. Não somos responsáveis por qualquer perda de dados, progresso de jogo ou acesso à conta.

9. Limitação de responsabilidade

NA MÁXIMA EXTENSÃO PERMITIDA POR LEI: Em nenhuma hipótese o Zuma Games Online, seus diretores, conselheiros, funcionários ou agentes serão responsáveis por quaisquer danos indiretos, incidentais, especiais, consequenciais ou punitivos, incluindo, entre outros:

Perda de lucros, receita ou dados
Perda de progresso de jogo ou itens virtuais
Interrupção de serviço ou negócios
Quaisquer outros danos decorrentes do seu uso ou da impossibilidade de usar nosso Serviço

Nossa responsabilidade total perante você não excederá o valor que você nos pagou nos últimos 12 meses ou US$ 100, o que for maior.

10. Indenização

Você concorda em indenizar, defender e isentar o Zuma Games Online e seus diretores, conselheiros, funcionários e agentes de quaisquer reivindicações, danos, perdas ou despesas (incluindo honorários advocatícios) decorrentes de:

Seu uso do nosso Serviço
Sua violação destes Termos
Sua violação de qualquer lei ou regulamento aplicável
Sua violação de quaisquer direitos de terceiros
Sua conduta ou ações no nosso Serviço

11. Encerramento do serviço

11.1 Encerramento por você

Você pode encerrar o uso do nosso Serviço a qualquer momento deixando de acessar o Serviço e, se aplicável, excluindo sua conta pelas configurações da conta.

11.2 Encerramento por nós

Podemos suspender ou encerrar seu acesso ao nosso Serviço a qualquer momento e por qualquer motivo, inclusive se acreditarmos que você violou estes Termos. Após o encerramento, seu direito de usar o Serviço cessa imediatamente, e quaisquer itens virtuais ou saldos de conta podem ser perdidos.

11.3 Sobrevivência

As Seções 4 (Direitos de propriedade intelectual), 8 (Isenção de garantias), 9 (Limitação de responsabilidade), 10 (Indenização) e 12 (Resolução de disputas) sobreviverão ao encerramento destes Termos.

12. Resolução de disputas

12.1 Resolução informal

Antes de iniciar qualquer processo legal, você concorda em tentar resolver qualquer disputa conosco de forma informal, entrando em contato conosco em support@zumagamesonline.com e descrevendo o problema em detalhes.

12.2 Arbitragem vinculante

Você concorda que qualquer disputa decorrente de ou relacionada a estes Termos ou ao nosso Serviço será resolvida por arbitragem vinculante, e não em tribunal. A arbitragem será conduzida por um árbitro neutro, de acordo com as regras de arbitragem aplicáveis.

12.3 Renúncia a ações coletivas

Você concorda que a arbitragem será conduzida de forma individual e não como parte de uma ação coletiva, arbitragem coletiva ou ação representativa. Você renuncia ao seu direito de participar de quaisquer processos coletivos contra nós.

12.4 Lei aplicável

Estes Termos são regidos e interpretados de acordo com as leis aplicáveis em nossa jurisdição, sem consideração aos seus princípios de conflito de leis.

13. Feedback e sugestões

Se você nos fornecer feedback, sugestões ou melhorias relativas ao nosso Serviço, você nos concede uma licença não exclusiva, mundial e isenta de royalties para usar tal feedback sem compensação ou atribuição a você.

14. Links e conteúdo de terceiros

Nosso Serviço pode conter links para sites e serviços de terceiros. Não somos responsáveis pelo conteúdo, pela precisão ou pelas práticas de sites de terceiros. O seu uso de serviços de terceiros é regido pelos termos e políticas de privacidade deles, e recomendamos que você os revise antes de usá-los.

15. Modificações e descontinuação do serviço

Reservamo-nos o direito de modificar, suspender ou descontinuar nosso Serviço (ou qualquer parte dele) a qualquer momento, com ou sem aviso. Não seremos responsáveis perante você ou qualquer terceiro por qualquer modificação, suspensão ou descontinuação do Serviço.

16. Disponibilidade e tempo de atividade

Embora nos esforcemos para manter a disponibilidade contínua do serviço, não garantimos que nosso Serviço estará disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, sem interrupção. Podemos realizar manutenção, atualizações ou reparos que afetem temporariamente a disponibilidade do serviço. Não somos responsáveis por qualquer tempo de inatividade ou perda causada por interrupções do serviço.

17. Independência das cláusulas

Se qualquer disposição destes Termos for considerada inválida ou inexequível, essa disposição será modificada na extensão mínima necessária para torná-la válida ou, se isso não for possível, será separada. As disposições restantes permanecerão em pleno vigor e efeito.

18. Acordo integral

Estes Termos de Serviço, juntamente com nossa Política de Privacidade, constituem o acordo integral entre você e o Zuma Games Online quanto ao seu uso do nosso Serviço e substituem todos os acordos e entendimentos anteriores.

19. Fale conosco

Se você tiver dúvidas, preocupações ou disputas relativas a estes Termos de Serviço, entre em contato conosco em:

Zuma Games Online
E-mail: support@zumagamesonline.com
Site: zumagamesonline.com

Analisaremos sua solicitação e responderemos dentro de um prazo razoável.

20. Alterações nos Termos

Podemos atualizar estes Termos de Serviço a qualquer momento publicando a versão revisada em nosso Site e atualizando a data de “Última atualização”. O uso contínuo do nosso Serviço após a publicação dos Termos revisados constitui sua aceitação das mudanças. É sua responsabilidade revisar estes Termos regularmente em busca de atualizações.

Ao usar o Zuma Games Online, você reconhece que leu e concorda com estes Termos de Serviço em sua totalidade. Se você não concorda com estes Termos, por favor, não use nosso Serviço.