Zásady ochrany osobních údajů

Naposledy aktualizováno: květen 2026

Zuma Games Online („Společnost“, „my“, „nás“, „naše“ nebo „naši“) se zavazuje chránit tvé soukromí. Tyto Zásady ochrany osobních údajů vysvětlují, jak shromažďujeme, používáme, zveřejňujeme a chráníme tvé informace, když navštívíš náš web zumagamesonline.com („Web“) a využíváš naše služby.

1. Jaké informace shromažďujeme

1.1 Informace, které poskytuješ přímo

Informace o účtu: Když si vytvoříš účet, shromažďujeme tvé uživatelské jméno, e-mailovou adresu, heslo a další profilové údaje.
Herní data: Shromažďujeme informace o tvém herním postupu, skóre, úspěších a herních předvolbách.
Komunikační data: Pokud nás kontaktuješ e-mailem nebo přes podpůrné formuláře, shromažďujeme tvé zprávy a kontaktní údaje.
Platební údaje: Pokud provedeš nákup, shromažďujeme fakturační adresu a platební údaje (zpracovávané bezpečně přes poskytovatele třetích stran).

1.2 Informace shromažďované automaticky

Informace o zařízení: Shromažďujeme informace o tvém zařízení, včetně IP adresy, typu prohlížeče, operačního systému a identifikátorů zařízení.
Data o používání: Automaticky shromažďujeme informace o tvých interakcích s Webem, včetně navštívených stránek, stráveného času, kliknutí a zdrojů odkazů.
Cookies a podobné technologie: Používáme soubory cookie, webové majáky a podobné sledovací technologie ke zlepšení tvého zážitku a analýze vzorců používání.
Údaje o poloze: Můžeme shromažďovat přibližné informace o poloze na základě IP adresy.

2. Jak tvé informace používáme

Shromážděné informace používáme pro následující účely:

K vytvoření a správě tvého účtu
K poskytování, údržbě a zlepšování našich herních služeb
K personalizaci tvého herního zážitku a nabídce obsahu na míru
Ke zpracování transakcí a odesílání souvisejících sdělení
K zasílání propagačních e-mailů a marketingových sdělení (s tvým souhlasem)
K odpovědím na tvé dotazy a poskytování zákaznické podpory
K analýze používání Webu a optimalizaci výkonu
K odhalování, prevenci a řešení podvodů, bezpečnostních a technických problémů
K plnění zákonných povinností a vymáhání našich Podmínek služby

3. Sdílení a zveřejňování dat

3.1 Poskytovatelé služeb třetích stran

Tvé informace můžeme sdílet s poskytovateli služeb třetích stran, kteří pro nás vykonávají služby, včetně:

Zpracovatelů plateb a finančních institucí
Poskytovatelů analytiky
Platforem zákaznické podpory
Služeb e-mailového marketingu
Poskytovatelů hostingu a cloudových služeb

3.2 Zákonné požadavky

Tvé informace můžeme zveřejnit, pokud to vyžaduje zákon nebo pokud se v dobré víře domníváme, že je takové zveřejnění nutné ke splnění zákonných povinností, ochraně našich práv nebo ochraně bezpečnosti našich uživatelů.

3.3 Převody podniku

Pokud se sloučíme s jinou společností nebo budeme převzati, mohou být tvé informace převedeny jako součást takové transakce. Před tím, než tvé osobní údaje začnou podléhat jiným zásadám ochrany soukromí, tě upozorníme.

4. Zabezpečení dat

Zavádíme vhodná technická a organizační opatření na ochranu tvých osobních údajů před neoprávněným přístupem, změnou, zveřejněním nebo zničením. Mezi tato opatření patří:

Šifrování SSL/TLS pro data při přenosu
Bezpečné hašování a ukládání hesel
Pravidelná bezpečnostní hodnocení a aktualizace
Omezený přístup k osobním údajům pouze pro ty, kdo je nezbytně potřebují

Žádný způsob přenosu přes internet ani elektronického ukládání však není zcela bezpečný. Absolutní bezpečnost tvých informací nemůžeme zaručit.

5. Cookies a sledovací technologie

Náš Web používá soubory cookie a podobné technologie k:

Zapamatování tvých předvoleb a přihlašovacích údajů
Sledování používání Webu a chování uživatelů
Doručování personalizovaného obsahu a reklam
Posílení bezpečnosti a prevenci podvodů

Nastavení cookies můžeš ovládat v předvolbách svého prohlížeče, jejich vypnutí ale může ovlivnit funkčnost Webu. Některé cookies jsou pro správné fungování Webu nezbytné.

6. Odkazy a služby třetích stran

Náš Web může obsahovat odkazy na weby a služby třetích stran, které neprovozujeme. Za jejich postupy ochrany soukromí neneseme odpovědnost. Doporučujeme ti prostudovat zásady ochrany soukromí jakýchkoli služeb třetích stran dříve, než poskytneš osobní údaje.

7. Tvá práva na ochranu soukromí

7.1 Přístup a kontrola

Máš právo:

Získat přístup ke svým osobním údajům
Opravit nepřesné informace
Požádat o výmaz svých informací (s výhradou zákonných povinností)
Odhlásit se z marketingových sdělení
Požádat o kopii svých dat v přenosném formátu

7.2 Uplatnění tvých práv

Chceš-li uplatnit kterékoli z těchto práv, kontaktuj nás prosím pomocí údajů uvedených v části 10 níže. Na tvou žádost odpovíme do 30 dnů nebo ve lhůtě požadované platnými zákony.

8. Soukromí dětí

Náš Web není určen dětem mladším 13 let. Vědomě neshromažďujeme osobní údaje dětí mladších 13 let. Pokud zjistíme, že jsme shromáždili informace od dítěte mladšího 13 let, podnikneme kroky k jejich rychlému odstranění. Rodiče nebo opatrovníci, kteří se domnívají, že jejich dítě nám poskytlo informace, by nás měli okamžitě kontaktovat.

9. Mezinárodní přenosy dat

Tvé informace mohou být přeneseny, uloženy a zpracovávány v jiných zemích, než je země tvého bydliště. Tyto země mohou mít jiné zákony na ochranu údajů než tvá domovská země. Používáním našeho Webu souhlasíš s přenosem svých informací do zemí mimo zemi svého bydliště.

10. Kontaktuj nás

Máš-li dotazy, obavy nebo žádosti ohledně těchto Zásad ochrany osobních údajů nebo našich postupů, kontaktuj nás na:

Zuma Games Online
E-mail: privacy@zumagamesonline.com
Web: zumagamesonline.com

Na tvůj dotaz odpovíme v přiměřené lhůtě.

11. Změny těchto Zásad ochrany osobních údajů

Tyto Zásady ochrany osobních údajů můžeme čas od času aktualizovat, aby odrážely změny v našich postupech, technologiích, zákonných požadavcích nebo jiných faktorech. O podstatných změnách tě informujeme aktualizací data „Naposledy aktualizováno“ v horní části těchto zásad a, je-li to nutné, zasláním oznámení nebo vyžádáním tvého souhlasu. Pokračováním v používání našeho Webu po zveřejnění upravených Zásad ochrany osobních údajů přijímáš tyto změny a souhlasíš s nimi.

Tvé používání Zuma Games Online se řídí těmito Zásadami ochrany osobních údajů. Pokud s našimi postupy ochrany soukromí nesouhlasíš, náš Web prosím nepoužívej.