Політика конфіденційності

Останнє оновлення: травень 2026

Zuma Games Online («Компанія», «ми», «нас», «наш» або «ми самі») зобов’язується захищати вашу конфіденційність. Ця Політика конфіденційності пояснює, як ми збираємо, використовуємо, розкриваємо та оберігаємо вашу інформацію, коли ви відвідуєте наш вебсайт zumagamesonline.com («Вебсайт») і користуєтеся нашими послугами.

1. Інформація, яку ми збираємо

1.1 Інформація, яку ви надаєте безпосередньо

Інформація облікового запису: Коли ви створюєте обліковий запис, ми збираємо ваше ім’я користувача, адресу електронної пошти, пароль та іншу інформацію профілю.
Дані про гру: Ми збираємо інформацію про ваш ігровий прогрес, результати, досягнення та ігрові вподобання.
Дані спілкування: Якщо ви звертаєтеся до нас електронною поштою або через форми підтримки, ми збираємо ваші повідомлення та контактну інформацію.
Платіжна інформація: Якщо ви здійснюєте покупки, ми збираємо адресу для виставлення рахунків та платіжні дані (обробляються безпечно через сторонніх постачальників).

1.2 Інформація, яка збирається автоматично

Інформація про пристрій: Ми збираємо інформацію про ваш пристрій, зокрема IP-адресу, тип браузера, операційну систему та ідентифікатори пристрою.
Дані про використання: Ми автоматично збираємо інформацію про вашу взаємодію з нашим Вебсайтом, зокрема відвідані сторінки, проведений час, кліки та джерела переходів.
Файли cookie та подібні технології: Ми використовуємо файли cookie, вебмаяки та подібні технології відстеження для покращення вашого досвіду та аналізу моделей використання.
Дані про місцезнаходження: Ми можемо збирати приблизну інформацію про місцезнаходження на основі IP-адреси.

2. Як ми використовуємо вашу інформацію

Ми використовуємо зібрану інформацію для таких цілей:

Для створення та підтримки вашого облікового запису
Для надання, підтримки та покращення наших ігрових послуг
Для персоналізації вашого ігрового досвіду та пропонування індивідуального контенту
Для обробки транзакцій та надсилання повідомлень, пов’язаних із транзакціями
Для надсилання рекламних листів та маркетингових повідомлень (за вашою згодою)
Для відповіді на ваші запити та надання підтримки клієнтам
Для аналізу використання Вебсайту та оптимізації продуктивності
Для виявлення, запобігання та усунення шахрайства, проблем безпеки та технічних проблем
Для дотримання правових зобов’язань та забезпечення виконання наших Умов надання послуг

3. Передавання та розкриття даних

3.1 Сторонні постачальники послуг

Ми можемо передавати вашу інформацію стороннім постачальникам послуг, які виконують послуги від нашого імені, зокрема:

Платіжні системи та фінансові установи
Постачальники аналітики
Платформи підтримки клієнтів
Сервіси email-маркетингу
Постачальники хостингу та хмарних послуг

3.2 Правові вимоги

Ми можемо розкривати вашу інформацію, якщо цього вимагає закон або якщо ми добросовісно вважаємо, що таке розкриття необхідне для дотримання правових зобов’язань, захисту наших прав або захисту безпеки наших користувачів.

3.3 Передавання бізнесу

Якщо ми об’єднаємося з іншою компанією або будемо придбані, ваша інформація може бути передана в межах такої операції. Ми повідомимо вас, перш ніж ваші персональні дані стануть предметом іншої політики конфіденційності.

4. Безпека даних

Ми впроваджуємо належні технічні та організаційні заходи для захисту ваших персональних даних від несанкціонованого доступу, зміни, розкриття або знищення. Ці заходи включають:

Шифрування SSL/TLS для даних під час передавання
Безпечне хешування та зберігання паролів
Регулярні оцінки безпеки та оновлення
Обмежений доступ до персональних даних за принципом необхідності

Однак жоден метод передавання через Інтернет або електронного зберігання не є повністю безпечним. Ми не можемо гарантувати абсолютну безпеку вашої інформації.

5. Файли cookie та технології відстеження

Наш Вебсайт використовує файли cookie та подібні технології для того, щоб:

Запам’ятовувати ваші вподобання та дані для входу
Відстежувати використання Вебсайту та поведінку користувачів
Надавати персоналізований контент та рекламу
Підвищувати безпеку та запобігати шахрайству

Ви можете керувати налаштуваннями файлів cookie через налаштування свого браузера, хоча вимкнення файлів cookie може вплинути на функціональність Вебсайту. Деякі файли cookie є необхідними для належної роботи Вебсайту.

6. Сторонні посилання та послуги

Наш Вебсайт може містити посилання на сторонні вебсайти та послуги, якими ми не керуємо. Ми не несемо відповідальності за їхні практики конфіденційності. Ми рекомендуємо вам ознайомитися з політиками конфіденційності будь-яких сторонніх послуг, перш ніж надавати персональні дані.

7. Ваші права на конфіденційність

7.1 Доступ і контроль

Ви маєте право:

Отримувати доступ до своїх персональних даних
Виправляти неточну інформацію
Вимагати видалення вашої інформації (з урахуванням правових зобов’язань)
Відмовлятися від маркетингових повідомлень
Запитувати копію своїх даних у портативному форматі

7.2 Реалізація ваших прав

Щоб скористатися будь-яким із цих прав, будь ласка, зв’яжіться з нами, використовуючи інформацію, наведену в Розділі 10 нижче. Ми відповімо на ваш запит протягом 30 днів або як того вимагає чинне законодавство.

8. Конфіденційність дітей

Наш Вебсайт не призначений для дітей віком до 13 років. Ми свідомо не збираємо персональні дані дітей віком до 13 років. Якщо нам стане відомо, що ми зібрали інформацію про дитину віком до 13 років, ми вживемо заходів для оперативного видалення такої інформації. Батьки або опікуни, які вважають, що їхня дитина надала нам інформацію, повинні негайно зв’язатися з нами.

9. Міжнародне передавання даних

Ваша інформація може передаватися, зберігатися та оброблятися в країнах, відмінних від країни вашого проживання. Ці країни можуть мати інші закони про захист даних, ніж ваша рідна країна. Користуючись нашим Вебсайтом, ви погоджуєтеся на передавання вашої інформації до країн за межами країни вашого проживання.

10. Зв’язатися з нами

Якщо у вас є запитання, занепокоєння або запити щодо цієї Політики конфіденційності чи наших практик конфіденційності, будь ласка, зв’яжіться з нами:

Zuma Games Online
Електронна пошта: privacy@zumagamesonline.com
Вебсайт: zumagamesonline.com

Ми відповімо на ваш запит у розумний строк.

11. Зміни до цієї Політики конфіденційності

Ми можемо час від часу оновлювати цю Політику конфіденційності, щоб відобразити зміни в наших практиках, технологіях, правових вимогах або інших чинниках. Ми повідомимо вас про суттєві зміни, оновивши дату «Останнє оновлення» вгорі цієї політики та, за потреби, надіславши вам повідомлення або запросивши вашу згоду. Ваше подальше використання нашого Вебсайту після публікації зміненої Політики конфіденційності означає, що ви приймаєте та погоджуєтеся зі змінами.

Ваше використання Zuma Games Online регулюється цією Політикою конфіденційності. Якщо ви не згодні з нашими практиками конфіденційності, будь ласка, не користуйтеся нашим Вебсайтом.